Specjalista ds. współpracy i komunikacji (baza monitorująca)

Centrum Wspierania Rodzin „Rodzinna Warszawa” ogłasza nabór na wolne stanowisko urzędnicze:

Specjalista ds. współpracy i komunikacji (baza monitorująca)
– 2 etaty

Do głównych zadań osoby zatrudnionej na tym stanowisku będzie należało między innymi:

Prowadzenie szkoleń i wdrożeń związanych z Bazą Monitorującą dla organizacji pozarządowych oraz jednostek samorządowych
Bieżące wsparcie użytkowników – przyjmowanie zgłoszeń, rozwiązywanie problemów i udzielanie pomocy w codziennej pracy z Bazą Monitorującą
Współpraca przy rozwoju aplikacji – definiowanie wymagań funkcjonalnych
Testowanie nowych funkcji aplikacji przed ich wdrożeniem
Dbanie o jakość danych w Bazie Monitorującej
Koordynacja przepływu informacji pomiędzy użytkownikami aplikacji, a zespołem projektowym

Wymagania:

Umiejętność obsługi systemów bazodanowych lub aplikacji webowych
Podstawowe zrozumienie procesów testowania aplikacji i zgłaszania błędów
Umiejętność prowadzenia szkoleń i prezentacji dla różnych grup odbiorców
Zdolność do podstawowej analizy danych
Umiejętność definiowania wymagań klientów aplikacji

Mile widziane:

Znajomość specyfiki pracy organizacji pozarządowych i jednostek samorządowych
Doświadczenie w pracy z aplikacjami monitorującymi lub systemami raportującymi
Doświadczenie w testowaniu aplikacji
Znajomość narzędzi do raportowania i analizy danych
Podstawowa wiedza z zakresu zarządzania projektami lub Agile/Scrum
Doświadczenie z narzędziami do zgłaszania błędów i zarządzania zgłoszeniami (np. JIRA)
Znajomość języka angielskiego na poziomie umożliwiającym czytanie dokumentacji technicznej B1
Kreatywność i proaktywne podejście do rozwiązywania problemów
Umiejętność organizacji pracy własnej oraz współpracy w zespole
Łatwość w komunikacji z użytkownikami na różnych poziomach zaawansowania technicznego
Cierpliwość i empatia w kontakcie z użytkownikami
Gotowość do zdobywania nowej wiedzy i dostosowywania się do zmieniających się potrzeb
Zainteresowanie tematyką AI

Oferujemy wynagrodzenie zasadnicze od 6000 zł brutto.

Benefity:

Umowa o pracę
Dodatek stażowy
Dodatek motywacyjny
Trzynasta pensja
Świadczenia z ZFŚS
Dofinansowanie szkoleń, kursów i studiów podnoszących kwalifikacje zawodowe

Miejsce pracy:

Praca na III piętrze budynku przy ul. Jezuickiej 1/3 w Warszawie. Budynek niedostosowany dla osób, niedowidzących i niewidzących, osób poruszających się na wózku inwalidzkim. Brak windy.

Stanowisko pracy:

Związane z pracą przy komputerze, obsługą urządzeń biurowych, rozmowami telefonicznymi, przemieszczaniem się wewnątrz budynku. Na stanowisku pracy brak specjalistycznych urządzeń umożliwiających pracę osobom niewidomym.

Wskaźnik zatrudnienia osób niepełnosprawnych: W miesiącu poprzedzającym datę upublicznienia ogłoszenia wskaźnik zatrudnienia osób niepełnosprawnych w jednostce, w rozumieniu przepisów
o rehabilitacji zawodowej i społecznej oraz zatrudnianiu osób niepełnosprawnych, jest wyższy niż 6 %.

Wymagania formalne niezbędne:

obywatelstwo polskie (o stanowisko mogą ubiegać się również osoby nie posiadające obywatelstwa polskiego zgodnie z art. 11 ust. 2 i 3 ustawy z dnia 21 listopada 2008 r. o pracownikach samorządowych)
pełna zdolność do czynności prawnych oraz korzystanie z pełni praw publicznych
niekaralność za umyślne przestępstwo ścigane z oskarżenia publicznego lub umyślne przestępstwo skarbowe
nieposzlakowana opinia
umiejętność sprawnej obsługi komputera
wykształcenie wyższe
znajomość przepisów i procedur

Wymagane dokumenty i oświadczenia:

Curriculum vitae (CV) z przebiegiem nauki i pracy zawodowej
List motywacyjny
Kopia dyplomu potwierdzającego wykształcenie wyższe
Kopia dokumentu potwierdzającego niepełnosprawność w przypadku kandydata, który zamierza skorzystać z uprawnień, o których mowa w art. 13a. ust.2 ustawy z dnia 21.11.2008 r. o pracownikach samorządowych
Kopie świadectw pracy
Oświadczenie o:

- posiadanym obywatelstwie
- pełnej zdolności do czynności prawnych oraz korzystaniu z pełni praw publicznych
- nieskazaniu prawomocnym wyrokiem sądu za umyślne przestępstwo ścigane z oskarżenia publicznego lub umyślne przestępstwo skarbowe
- posiadaniu nieposzlakowanej opinii

Podpisanie poniższej klauzuli informacyjnej na przetwarzanie danych osobowych zawartych w ofercie pracy dla potrzeb tej rekrutacji

W Centrum Wspierania Rodzin „Rodzinna Warszawa” obowiązuje procedura zgłoszeń wewnętrznych o naruszeniach prawa, podejmowaniu działań następczych oraz ochrony osób dokonujących zgłoszeń naruszenia prawa (sygnalistów) – link do procedury.

Aplikacje należy dostarczyć do 17.04.2025 za pomocą formularza eRecriuter

Informujemy, że skontaktujemy się tylko z wybranymi osobami.